Branch Support Manager (5 Positions)
Position Circumstances
- Career Category: Exec. / Management, Banking / Finance, Business Administration
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
Location: Head Office
Duties & Responsibilities:
- Assis Head of Business Department to train/support BMs/HFSAs on how to perform their job well.
- Allocate operational plan to branch offices follow the business plan as approved by the Board.
- Assist Head of Business Department to analyze and monitor branch performance and staff productivity Vs Plan.
- Conduct daily, weekly, and monthly follow up on branch disbursement plan and actual disbursement (and find out the issues if needed).
- Alert and visit branches whose performances are below targets.
- Assist Head of Business Department to provide strategic directions and coaching to Branch staffs to well manage the branch and grow the business.
- Provide strategic support to branches on sales of loan products and push branches to increase their loan portfolio, clients and productivities.
- Provide strategic support on savings/deposit collections to branches to increase the deposit portfolio.
- Provide strategic support on promotion techniques to attract the customers.
- Perform other tasks assigned by Head of Business Department.
Expected Profile of Candidates
Languages:
- English - Fluent
Qualifications:
- Master's Degree
- Bachelor's Degree in Finance and Banking, Management or equivalence
Work History:
- Managerial experience in microfinance/retail banking for 3 years
Skills & Knowledge:
General & Technical Skills
- Good working knowledge of computer software.
- Strong written and oral communication skills (able to speak and write English).
- Excellent financial, analytical, organizational, and problem solving skills.
Soft Skills
- Strong leadership and motivational skills.
- High commitment and be honest.
- People but result oriented.
- Ability to work in a cross-cultural environment and foster teamwork among international and national staff.
Credit Underwriting Officer-Senior Executive
Position Circumstances
- Career Category: Banking / Finance, Accounting, Business Administration
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
Location: Head Office
Duties & Responsibilities:
- Review loans, which are submitted from branches and recommended to the credit committee.
- Monitor the performance of team members to have more efficiency and support errors of loan proposals submitted by branches.
- Collect and control errors of loan proposals submitted by branches, analyzed and commented on loan case in liaison with loan policies.
- Regular on-site support to branch network in order to encourage achieving targets, pushing or improving results.
- Strengthen loans assessment with BM/DBM/HFSA/FSA.
- Select poor portfolio performance of branches, identify problems and propose actions to improve.
- Follow compliant from clients related to loan services.
- Visit loan clients which loan size is over to the authorization of Branch Manager and provided loan recommendation if it’s required by the Credit Committee.
- Participate in Credit committee meeting to present the loan information.
- Identify potential business opportunities by branch (cluster markets, potential clients by sector, activities, etc
- Regularly monitor Loan Portfolio Quality and Overdue report from Branches.
- Participate in Credit committee meeting to present the loan information.
- Preparing monthly report to management.
- Perform other duties as assigned by Credit Underwriting Unit Manager.
Expected Profile of Candidates
Languages:
- English - Good
Qualifications:
- Bachelor's Degree in Banking/Finance or Business Management or equivalence
Work History:
- Lending experience with a focus on loans segments for 3 years as a minimum
- Working in regulated financial institution, preferable with some direct lending management experience for 2 years as a minimum
Skills & Knowledge:
General & Technical Skills
- Experience with building strong relationships to achieve loan growth targets.
- Excellent working knowledge of the market.
- Solid knowledge of risk, macroeconomics, trading, and portfolio theory.
- Good technical knowledge of MS Office products (Excel , Word, others)
- Strong knowledge in English.
Soft Skills
- Proactive, flexible and a good team player.
- Ability on problem solving and good communication skills.
- Good behavior committed and disciplined.
Legal and Compliance Officer-Senior Executive (2 Positions)
Position Circumstances
- Career Category: Exec. / Management, Law, Banking / Finance
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
Location: Head Office
Duties & Responsibilities:
- Draft, review, and translate MOUs, contracts/agreements (lending, sale-purchase, lease, marketing, constructions etc.), NDAs, legal/official documents.
- Collect, research and consolidate laws, regulations, and legal articles for reporting, advising (legal opinion) and filing.
- Update and advise the management and relevant departments on any change in laws and regulations.
- Orientation and refresher Training on AML/CFT.
- Monitor compliance checklist to ensure the performance/ operations are in compliance with laws, regulations and requirements from authorities/lenders.
- Review LOLC’s loan agreements with lenders and other MOUs to ensure terms and conditions are valid and comply with relevant laws and regulations.
- Update management and relevant department on any changes of laws and regulations related to MDI business such as NBC regulations, land law, contract law, international business law, labor law, etc.
- Facilitate legal actions with lawyer on any court case procedures.
- Review existing and new legal related documents and contracts such as loan agreement with clients and employment contract to ensure they are valid and legal binding and recommend corrective actions when needed.
- Performance other tasks as assigned by manager.
Expected Profile of Candidates
Languages:
- English - Good
Qualifications:
- Bachelor's Degree in law or related field.
Work History:
- Experiences related to Legal with financial institution. for 3 years as a minimum
Skills & Knowledge:
General & Technical Skills
- Good analytical and skepticism skills.
- Good written and verbal communication in English.
Soft Skills
- Supportive and high commitment.
Credit Underwriting Intern
Position Circumstances
- Career Category: Banking / Finance, Internship, Accounting
- Schedule:Full-time
- Salary: N/A
Location: Head Office
Duties & Responsibilities:
- Support to follow up the loan documents sending branches.
- Support to prepare loan documents to send to branches as needed.
- Assist to check loan documents.
- Support to scan and copy loan documents.
- Assistant to prepare and keep other documents in credit department.
- Perform other tasks assigned by his/her manager.
Expected Profile of Candidates
Languages:
- English - Good is preferred
Qualifications:
- Bachelor's Degree
- Undergraduate Degree in any related fields
Skills & Knowledge:
General & Technical Skills
- Able to type English and Khmer Unicode.
- Understanding of English speaking and writing is an asset.
Soft Skills
- Honesty, willingness to learn, hard-working, fast learner, team player, open-minded and good communication and inter-personal skill.
មន្ត្រីប្រឹក្សាលក់ឥណទានមាស/ជាន់ខ្ពស់ (5 Positions)
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកលក់/ទីផ្សារ, ផ្នែកធនាគារ/ហិរញ្ញវត្ថុ, ផ្នែកគណនេយ្យ, ផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
ទីតាំង៖សាខា (ខណ្ឌ៧មករា-សង្កាត់វាលវង់ ខណ្ឌ៧មករា-សង្កាត់បឹងព្រលឹត ខណ្ឌសែនសុខ ខេត្តកណ្តាល និងស្រុកបាទី)
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលឥណទានមាសទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលគោលដៅ។
- ដឹកនាំសកម្មភាពទីផ្សារជាមួយបុគ្គលិកសាខាទៅកាន់អតិថិជនគោលដៅ
- ត្រូវទម្លាក់ទុនតាមផែនការដែលបានកំណត់
- ធានាបាននូវកំណើនផលប័ត្រឥណទានមាសតាមផែនការ
- ជួយអតិថិជនក្នុងការស្នើសុំឥណទានមាស។
- ពន្យល់ពីលក្ខខណ្ឌកម្ចី អត្រាការប្រាក់ ជម្រើសនៃការសងត្រលប់ និងគោលនយោបាយ។
- ធ្វើរបាយការណ៍ផលប័ត្រឥណទានមាស។
- គ្រប់គ្រងគណនីដែលសងត្រលប់យឺតយ៉ាវ និងដោះស្រាយក្នុងករណីចាំបាច់។
- អនុវត្តការងារផ្សេងៗដែលចាត់តាំងដោយប្រធាន។
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
កម្រិតវប្បធម៌:
- បរិញ្ញាបត្រ ផ្នែក ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ធនាគារ គ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម ឬផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធ។
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- មានបទពិសោធន៍ផ្នែកធនាគារ មីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ ហាងបញ្ចាំ ឬហិរញ្ញប្បទានមាស។
- មានជំនាញលក់ និងការចរចារ។
- មានចំណេះដឹងលើការវាយតម្លៃមាស និងដំណើរការកម្ចី។
- អាចប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រ និងចេះកត់ត្រាបាន។
មន្រ្តីគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល (2 Positions)
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកធនាគារ/ហិរញ្ញវត្ថុ, ផ្នែកលក់/ទីផ្សារ
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
ទីតាំង៖ ភូមិភាគភ្នំពេញ
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- ជួយក្នុងការវិភាគប្រតិបត្តិការរបស់ការិយាល័យសាខាដែលមានស្រាប់ និងកែលម្អទាក់ទងនឹងគោលនយោបាយ និងយុទ្ធសាស្រ្តនៃការប្រមូលឥណទាន និងឥណទាន។
- តាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវស្ថានភាព PAR តាមសាខា និងស្វែងរកមូលហេតុនៃបញ្ហា។
- ចុះទៅសាខាជាប្រចាំ ដើម្បីពិនិត្យអតិថិជន PAR និងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។
- រៀបចំផែនការ និងកាលវិភាគការងារប្រចាំខែ និងគោលដៅដោយមានការពិភាក្សា និងការយល់ព្រមពីប្រធានផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល។
- រៀបចំរបាយការណ៍ដើម្បីចងក្រងបញ្ហា មូលហេតុដែលអាចកើតមាន និងផែនការដោះស្រាយគណនីដែលបានណែនាំ។
- ដាក់ស្នើរបាយការណ៍ទៅប្រធានផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុលដើម្បីអនុម័ត។
- បង្កើត និងណែនាំទម្រង់ត្រួតពិនិត្យសម្រាប់ការសងបំណុល/កិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់។
- ផ្តល់អនុសាសន៍ភ្លាមៗទៅកាន់ប្រធានផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុលការិយាល័យសាខាដែលត្រូវការជំនួយបច្ចេកទេសជាបន្ទាន់ដោយប្រើរបាយការណ៍ប្រតិបត្តិការរួមប្រចាំខែ។
- អនុវត្តការងារផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយប្រធានផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល។
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
កម្រិតវប្បធម៌:
- បរិញ្ញាបត្រ ផ្នែក គ្រប់គ្រង ទីផ្សារ និងសញ្ញាបត្រដែលមានតម្លៃស្មើ។
ប្រវត្តិការងារ:
- ត្រូវមានបទពិសោធន៍បម្រើការងារជាមួយគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងហោចរយៈពេល ២ ឆ្នាំ
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- ចេះវិភាគរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងរបាយការណ៍ប្រតិបត្តិការដែលរួមមានកាលវិភាគបង់ប្រាក់ និងរបាយការណ៍ស្ថានភាពបំណុល។
- មានចំណេះដឹងផ្នែកច្បាប់ហិរញ្ញវត្ថុនិងធនាគារ និងច្បាប់កិច្ចសន្យារបស់ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។
- ចេះប្រើកុំព្យូទ័រស្ទាត់ជំនាញ (Microsoft word and Excel)
ជំនាញទន់
- មានជំនាញទំនាក់ទំនង ពូកែសង្កេតអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស និងមានជំនាញបញ្ចុះបញ្ចូល។
មន្រ្តីសេវាព័ត៌មានតាមទូរសព្ទ
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកទំនាក់ទំនង, ផែ្នកបំរើអតិថិជន, ផ្នែកធនាគារ/ហិរញ្ញវត្ថុ
- ពេលវេលា:ការងារក្រៅម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
ទីតាំង ការិយាល័យកណ្តាល
សម្រាប់វេនយប់ (ពីម៉ោង ១០:00 យប់ ដល់ ៦:00 ព្រឹក)
បេក្ខជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឲ្យដាក់ពាក្យ។
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- ទទួលទូរសព្ទ និងឆ្លើយតបនូវរាល់សំនួររបស់អតិថិជន និងសាធារណៈជន ទាក់ទងនឹងផលិតផល និងសេវាកម្ម
- ទទួលស្វាគមន៍ និងមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន ថ្នាក់គ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកទាំងអស់។
- ទទួលនូវរាល់ការត្អូញត្អែរ និងបណ្តឹងតវ៉ា តាមរយៈទូរសព្ទ ឬផ្ទាល់មាត់ ឬអ៊ីម៉ែល
- កត់ត្រា-បញ្ញូលទិន្នន័យនៃព័ត៌មានពីការត្អូញត្អែរ (Complaints) របស់សារធារណជន អិតិថិជន បុគ្គលិកចូលក្នុងប្រព័ន្ធ (E-complaint) ហើយរាយការណ៍ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងផ្ទាល់ និងសមត្ថកិច្ចពាក់ព័ន្ធឲ្យបានទាន់ពេលវេលា និង follow up ជានិច្ច ដើម្បីប្រាកដថារាល់បណ្តឹងតវ៉ាត្រូវបានដោះស្រាយ
- ធ្វើការងារផ្សេងៗទៀតដែលចាត់ចែងតាំងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
ភាសា:
- ខ្មែរ - យ៉ាងរលូន
- អង់គ្លេសត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព
កម្រិតវប្បធម៌:
- បរិញ្ញាបត្រ
ប្រវត្តិការងារ:
- មានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិច១ឆ្នាំជាមន្រ្តីសេវាអតិថិជនជាមួយគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ ឬធនាគាររយៈពេល ១ ឆ្នាំ
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- មានជំនាញល្អក្នុងការទំនាក់ទំនង និងជាអ្នកផ្តល់យោបល់ (ស្ទាត់ជំនាញក្នុងការនិយាយ និងសរសេរជាភាសាខ្មែរ អាចនិយាយ និងសរសេរជាភាសាអង់គ្លេសកាន់តែប្រសើរ)។
- យ៉ាងហោចណាស់កំពុងសិក្សាថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រឆ្នាំទី៤ លើជំនាញដែលពាក់ព័ន្ធ។
ជំនាញទន់
- មានជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។
- ខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើការ និងអាចធ្វើការតាមវេនដែលតម្រូវឱ្យ។
អ្នកហាត់ផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកធនាគារ/ហិរញ្ញវត្ថុ, ផ្នែកលក់/ទីផ្សារ, ផ្នែកកម្មសិក្សា
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អត់បញ្ជាក់
ទីតាំង៖ ការិយាល័យកណ្តាល
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- ជួយសាខាដើម្បីរៀបចំសំណើរដោះស្រាយបំណុលដាក់ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងអនុម័ត។
- ជួយរៀបចំពិនិត្យឯកសារសំណើរបស់សាខាស្នើ ស្កេន ឬថតចម្លងឯកសារផ្ញើត្រលប់ទៅសាខាវិញ។
- ជួយរៀបចំកត់ត្រា និងរក្សាទុករបាយការណ៍ផ្សេងៗដាក់ឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់។
- ជួយទំនាក់ទំនងទៅសាខាដើម្បីសួរនាំពីកិច្ចការ ជាពិសេសលើការផ្ញើរបាយការណ៍ទៅសាខា និងបញ្ជូនរបាយការណ៍ត្រលប់មកវិញឱ្យបានទាន់ពេល។
- ចូលរួមតាមដានសកម្មភាព និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវ និងការប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីរបស់សាខា ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- ជួយចូលរួមជំរុញសាខា ដើម្បីកំណត់អតិថិជនអាទិភាពក្នុងការរៀបចំបណ្តឹងទៅតុលាការ។
- ជួយរៀបចំសំណើរលុបបំណុលចេញពីបញ្ជី។
- ជួយកិច្ចការផ្សេងៗដែលប្រធានដាក់ឱ្យ។
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
កម្រិតវប្បធម៌:
- បរិញ្ញាបត្រ ផ្នែក គ្រប់គ្រង ទីផ្សារ និងសញ្ញាបត្រដែលមានតម្លៃស្មើ ឬ ជានិស្សិត
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- ចេះវិភាគរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងរបាយការណ៍ប្រតិបត្តិការដែលរួមមានកាលវិភាគបង់ប្រាក់ និងរបាយការណ៍ស្ថានភាពបំណុល។
- មានចំណេះដឹងផ្នែកច្បាប់ហិរញ្ញវត្ថុនិងធនាគារ និងច្បាប់កិច្ចសន្យារបស់ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។
- ចេះប្រើកុំព្យូទ័រស្ទាត់ជំនាញ (Microsoft word and Excel)
ជំនាញទន់
- មានជំនាញទំនាក់ទំនង ពូកែសង្កេតអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស និងមានជំនាញបញ្ចុះបញ្ចូល។
