ប្រធានផ្នែកគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល (1 Position)
Position Summary Expectations - Duties, Responsibilities
ទីតាំង ការិយាល័យកណ្តាល
- វិភាគប្រតិបត្តិការរបស់ការិយាល័យសាខាដែលមានស្រាប់ និងកំណត់ផ្នែកសម្រាប់កែលម្អគោលនយោបាយ និង យុទ្ធសាស្ត្រនៃឥណទាន និងការប្រមូល។
- រៀបចំផែនការ និងកាលវិភាគការងារប្រចាំខែ និងគោលដៅដោយមានការពិភាក្សា និងអនុម័តពីនាយកនាយកដ្ឋានឥណទាន។
- រៀបចំផែនការ គ្រប់គ្រង និងតាមដានប្រាក់កម្ចីដែលបានចេញសម្រាប់អិលអូអិលស៊ីទាំងមូល។
- ពិនិត្យ ប្រមូល រៀបចំ និងផ្តល់អនុសាសន៍ដល់នាយកនាយកដ្ឋានឥណទានអំពីការងារប្រចាំឆ្នាំ និងផែនការហិរញ្ញវត្ថុ/ថវិកានៃក្រុមគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល។
- ត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានមូលហេតុនៃបញ្ហា និងណែនាំនាយកសាខា និងមន្ត្រីគាំទ្រដោះស្រាយបំណុលសម្រាប់វិធានការបង្ការបន្ថែមទៀតនៅក្នុងតំបន់ប្រតិបត្តិការ។
- ប្រគល់របាយការណ៍ទៅនាយកនាយកដ្ឋានឥណទានដើម្បីចាត់វិធានការ/អនុម័ត។
- ជួយក្នុងការបង្កើតផែនការទូទាត់/ផែនការស្ដារគណនីដែលខូច និងយុទ្ធសាស្រ្ត។
- ជួយក្នុងការផ្តល់ និងប្រឹក្សាដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដល់មន្ត្រីគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ប្រាក់កម្ចីនៅពេលមានការស្នើសុំ។
- ជួយក្នុងការផ្តល់ជំនួយផ្នែកច្បាប់ដល់មន្ត្រីគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល។
- អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពដែលមានស្រាប់របស់បុគ្គលិក ដោយការពង្រឹងលើជំនាញបច្ចុប្បន្ន និងអភិវឌ្ឍជំនាញថ្មី ដែលមាន សារៈសំខាន់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរការគ្រប់គ្រងជាក់ស្តែង។
- បំពេញការងារបន្ថែមតាមការចាត់តាំងរបស់នាយកនាយកដ្ឋានឥណទាន។
- បរិញ្ញាបត្រ/អនុបណ្ឌិត ផ្នែកទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ ការគ្រប់គ្រង ឬសមមូល។
- មានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិច ០៥ ឆ្នាំក្នុងការប្រមូលបំណុល។
- មានសមត្ថភាពខ្ពស់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃឱ្យផ្លាស់ប្តូរគំនិត ឬអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។
- សមត្ថភាពខ្លាំងក្នុងការទទួលស្គាល់ប្រតិកម្មរបស់អ្នកដទៃ និងការយល់ដឹងពីមូលហេតុដែលពួកគេមានប្រតិកម្មដូចដែលពួកគេធ្វើ។
- មានជំនាញទំនាក់ទំនងខ្លាំង (អាចនិយាយ និងសរសេរខ្មែរ និងអង់គ្លេស)។
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំខ្លាំង ការលើកទឹកចិត្ត ការធ្វើផែនការ និងជំនាញគ្រប់គ្រង។
មន្ត្រីផ្នែកច្បាប់ដោះស្រាយបំណុលជាន់ខ្ពស់ (2 Positions)
Position Summary Expectations - Duties, Responsibilities
ទីតាំង៖ ការិយាល័យកណ្តាល
- ផ្តល់ការប្រឹក្សាផ្នែកច្បាប់ដល់បុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីជម្រុញការដោះស្រាយបំណុលឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- បង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយដៃគូផ្នែកច្បាប់តាមបណ្តារខេត្តទាំងអស់។
- ចូលរួមដោះស្រាយបំណុលទាំងក្នុងប្រព័ន្ធតុលាការ និងក្រៅប្រព័ន្ធតុលាការ។
- រៀបចំសំណើរសុំប្តឹងអតិថិជនទៅតុលាការរបស់សាខា ដាក់ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងអនុម័ត។
- រៀបចំបណ្តឹងដោះស្រាយបំណុលទៅតុលាការ និងក្រៅតុលាការ។
- តាមបណ្តឹងតុលាការដើម្បីពន្លឿននីតិវិធី។
- ចរចារនិងផ្សះផ្សារបញ្ចប់បណ្តឹងទាំងក្នុងតុលាការ និងក្រៅតុលាការ។
- ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់បុគ្គលិក ពាក់ព័ន្ធអំពីផ្នែកច្បាប់ រួមទាំងការដាក់បណ្តឹងទៅតុលាការ និងបណ្តឹងនៅក្រៅតុលាការ។
- ជួយបូកសរុបរបាយការណ៍របស់ក្រុមការងារ។
- ធ្វើការងារផ្សេងៗទៀតតាមការចាត់តាំងរបស់ប្រធានផ្នែក/នាយកនាយកដ្ឋានឥណទាន។
- មានបរិញ្ញាបត្រផ្នែកច្បាប់ ឬសញ្ញាបត្រដែលមានតម្លៃស្មើ។
- មានបទពិសោធន៍ ០២ឆ្នាំ ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់។
- មានចំណេះដឹងអំពីគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធឥណទានដូចជា ច្បាប់ដីធ្លី ច្បាប់រដ្ឋប្បវេណីច្បាប់ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់កិច្ចសន្យា។
- អាចប្រើបា្រស់ភាសារអង់គ្លេស។
- មានជំនាញវិភាគទិន្នន័យ។
- មានជំនាញទំនាក់ទំនង និងមានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការងារជាក្រុម។
មន្ត្រីគាំទ្រដោះស្រាយបំណុល-ជាន់ខ្ពស់ (2 Positions)
Position Summary Expectations - Duties, Responsibilities
ទីតាំង ការិយាល័យកណ្តាល
- ចូលរួមរៀបចំផែនការប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីប្រចាំឆ្នាំដើម្បីដាក់ឱ្យសាខាអនុវត្ត និងធានាបានថាផែនការនោះបានបែងចែកដល់បុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធបានទាន់ពេលវេលា។
- ចូលរួមតាមដានសកម្មភាព និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវ និងការប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីរបស់សាខា ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- ចូលរួមត្រួតពិនិត្យសាខា ដើម្បីធានាបានថាមានបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងបំណុលលុបចេញពីបញ្ជី និងបំណុលយឺតយ៉ាវទាំងអស់ និងបុគ្គលិកមានរបាយការណ៍ពាក់ព័ន្ធបានទាន់ពេលវេលា។
- ចូលរួមផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់សាខា ទៅលើបច្ចេកទេសក្នុងការដោះស្រាយបំណុល។
- ចូលរួមផ្តល់ការប្រឹក្សា និងផ្តល់ដំណោះស្រាយជូនសាខាពាក់ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រក្នុងការដោះស្រាយបំណុល។
- ចូលរួមជម្រុញសាខា ដើម្បីកំណត់អតិថិជនអាទិភាពក្នុងការរៀបចំបណ្តឹងទៅតុលាការ។
- ចូលរួមក្នុងការប្រឹក្សាជាមួយផ្នែកច្បាប់ ដើម្បីរៀបចំបណ្តឹងទៅតុលាការនិង/ឬក្រៅប្រព័ន្ធតុលាការ។
- ចូលរួមក្នុងការផ្សះផ្សារជាមួយអតិថិជន។
- ជួយសាខាដើម្បីរៀបចំសំណើរដោះស្រាយបំណុលដាក់ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងអនុម័ត។
- ជួយរៀបចំសំណើរលុបបំណុលចេញពីបញ្ជី។
- បរិញ្ញាបត្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ ការគ្រប់គ្រង ឬសមមូល។
- មានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិច ០២ឆ្នាំ ក្នុងការគ្រប់គ្រងការប្រមូលបំណុល។
- មានចំណេះដឹងអំពីច្បាប់ក្នុងស្រុក និងច្បាប់ជាតិ និងបទប្បញ្ញត្តិ-ធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ កាតព្វកិច្ច និងកិច្ចសន្យា។
- មានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ (អាចនិយាយ និងសរសេរខ្មែរ និងអង់គ្លេស)។
- មានសមត្ថភាពខ្ពស់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃឱ្យផ្លាស់ប្តូរគំនិត ឬអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។
System Administrator Officer (1 Position)
Position Summary Expectations - Duties, Responsibilities
Location: Head Office.
- Prepare documents/guidelines to related tasks.
- Day to day operational tasks such as proactive maintenance, monitoring performance, incident and problem management, backup & recovery across the network configuration.
- Assign user passwords and privilege and maintain data integrity.
- Learn and understand System Administration functionality.
- Work as team to support user and report to supervisor.
- Has self-development by research, training internal and external.
- Bright/Innovation idea for self/team improvement is additional benefit.
- Fully support, configure, maintain and upgrade corporate customer’s networks and in house servers.
- Install and integrate new server hardware and applications.
- Support and administer third-party applications.
- First line support for hardware/ software problems. Monitor problems and report the issue to Local Services Partners or vendors.
- Ensure network security and connectivity.
- Resolve problems reported by end user.
- Bachelor’s Degree in Information Technology or related fields.
- Preferably with a minimum of 1 years MFIs/banking or related fields.
- Hands on experience in networking, routing and switching.
- Knowledge of best practices around management, control, and monitoring of server infrastructure.
- Experience with firewalls, Internet VPN’s remote implementation, troubleshooting, and problem resolution is desired.
- Good communication skills.
- Good in written and oral English.
- Ability to work under pressure.
SME Lending Specialist (1 Position)
Position Summary Expectations - Duties, Responsibilities
Location: Head Office
- Review SME loans which are submitted from branches and recommended to credit committee.
- Monitor performance of team members to have more efficiency and supporting errors of loan proposals submitted by branches.
- Collect and control errors of loan proposals submitted by branches, analyzed and commented to loan case in liaison with loan policies.
- Regular on-site support to branch network in order to encourage achieving targets, pushing or improving results.
- Strengthen SME loan assessment with BM/DBM/HFSA/FSA.
- Select poor portfolio performance of branches, identify problems and propose actions to improve.
- Follow compliant from clients related to SME loan service.
- Visit SME clients which loan size is over to the authorization of Branch Manager and provided loan recommendation if it’s required by the Credit Committee.
- Regularly monitor Loan Portfolio Quality and Overdue report from Branches.
- Can travel to branches for conducting staff trainings of SME loan assessments and document preparations.
- Updated agriculture prize crop and commodity profile to ensure branch effective implement.
- Monitor and support branch performance of his/her credit related products (online and field visit).
- Continually analyzes prices of agriculture, trend of sale and quarterly updated.
- Update branch staff regarding any changes of Agriculture Lending policies and implementation.
- Perform other duties as assigned by Head of Credit Department/SME Unit Manager.
- BA in Banking/Finance or Business Management or equivalence.
- Minimum of 02-year lending experience with a focus on MSME segments.
- Minimum of 2 years of experience of working in regulated financial institution, preferable with some direct lending management experience.
- Experience with building strong relationships to achieve loan growth targets.
- Excellent working knowledge of the market.
- Solid knowledge of risk, macroeconomics, trading, and portfolio theory.
- Good technical knowledge of MS Office products (Excel , Word, others)
- Proactive, flexible and a good team player.
