Head Cashier
Position Circumstances
- Career Category: Exec. / Management, Accounting, Banking / Finance
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
Reporting line: School Principal
Department: Finance Department
Division/Campus: CAP
Job Purpose/Summary
The Head Cashier role is to manage all school receipting and fee-collection activities (cash and cashless Ensuring accurate billing application, complaint receipting, timely posting, strong internal controls, excellent parents service and complete reconciliation and reporting.
Duties & Responsibilities:
- Fee collection & receipting
- Collect and receipt tuition and all ancillary fee (registration, transport, lunch, uniform, school trips, exams, etc.)
- Ensure correct application of fee schedules, discounts/ scholarships. Penalties, and approvals
- Posting & reconciliation
- Ensure receipts are posted correctly in Salaarean system (student mapped, correct fee codes).
- Reconcile daily: cash, card/POS, bank transfers, online gateway vs system receipts and bank/settlement reports.
- Cash handling & controls
- Control floats, safe counts, cash pick-ups, and dual-control processes.
- Arrange timely deposits and maintain full supporting documentation.
- Investigate shortages/overages and maintain variance logs.
- Bring cash to deposit at bank
- Parent account support & dispute handling
- Handle billing/receipting queries and resolve discrepancies with supporting evidence.
- Coordinate with Admissions/Registrar for enrolment/withdrawal changes impacting billing.
- Support overdue follow-up processes in line with school policy and professionalism.
- Maintain confidentiality of parent/student financial information and proper record retention.
- Team leadership
- Schedule and supervise cashiering staff; monitor productivity and accuracy.
- Train team on systems, customer service, controls, privacy, and safeguarding requirements.
- Provide coaching and performance feedback.
- Reporting & process improvement
- Produce daily/weekly/monthly collection reports, exception reports, and reconciliation status.
- Identify process gaps and implement improvements (e.g., digitization, queue reduction, error prevention).
- Check paid and unpaid in master list
- Spot check with daily attendance of paid student
Receptionist & Cashier
Position Circumstances
- Career Category: Customer Service/Support, Accounting
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
Reporting line: Admin/Finance Manager
Department: Operations
Working Hours
- Monday–Friday: 7:00–11:30 (Morning), 12:30–17:30 (Afternoon)
- Saturday: 7:00–11:30
Job Purpose / Summary
The Receptionist & Cashier provides front-line customer service and administrative support to ensure high levels of parent/student satisfaction. This role is also responsible for handling student registration, receiving payments, maintaining financial records, supporting office functions, and reporting inventory and income data accurately.
Scope of Work / Decision-Making Authority
- Acts as the school’s first point of contact for visitors, parents, and external stakeholders
- Handles enrollment, payment collection, and daily income documentation
- Maintains attendance reports and supports communication with families
- Provides secretarial and administrative support to teachers and office staff
- Escalates issues beyond standard scope to Admin/Finance Manager
Duties & Responsibilities:
- Customer Service & Front Desk Management
- Greet and welcome parents, visitors, and guests professionally
- Handle phone calls, emails, and in-person inquiries promptly and courteously
- Address customer feedback or concerns with appropriate follow-up or escalation
- Student Enrollment & Payment Handling
- Register students into the school database
- Issue official receipts for all cash/bank transactions
- Maintain accurate records of payment history and student information
- Communication & Attendance Coordination
- Inform parents about school events, fees, and reminders
- Track student attendance and report concerns to relevant parties
- Coordinate with teachers on late arrivals or absentee notices
- Financial & Inventory Reporting
- Prepare accurate daily income reports and perform end-of-day cash reconciliations
- Generate monthly canteen income summaries
- Record and report daily stock in/out for school supplies or merchandise
- Office & Clerical Support
- Maintain organized filing systems for student and financial records
- Assist in typing, copying, and preparing documents or letters
- Support teachers and admin team with clerical tasks as needed
- School Participation
- Attend school meetings, training, and parent events as required
- Participate in student activities, field trips, and school programs
- Carry out any other duties assigned by the Admin/Finance Manager or School Principal
Expected Profile of Candidates
Languages:
- English - Good
- Khmer - Good
Qualifications:
- Bachelor's Degree in Business Administration, Accounting, Office Management, or a related field
Work History:
- Customer service, cashier, or front office roles (preferably in a school or service-oriented institution) for 1 year as a minimum
Skills & Knowledge:
General & Technical Skills
- Excellent verbal and written communication skills in Khmer and English
- Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Familiar with Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs)
- Basic knowledge of cash management systems and receipts recording
Soft Skills
- Strong interpersonal and conflict-resolution skills
- Excellent organizational and multitasking capabilities
- High level of attention to detail, especially in financial transactions
- Positive and friendly customer service attitude
- Ability to maintain confidentiality in handling records and reports
អ្នកបើកឡានដឹកសិស្ស
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកបើកបរ/ដឹកជញ្ចូន
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
រាយការណ៍ជូន៖ ប្រធានផ្នែករដ្ឋបាល
នាយកដ្ឋាន៖ ប្រត្តិបត្តការ
គោលបំណងការងារ
បំពេញភារកិច្ចក្នុងការដឹកជញ្ជូនសិស្សឱ្យទាន់ពេលវេលា មានសុវត្ថិភាព និងសណ្ដាប់ធ្នាប់។ ត្រូវពិនិត្យ ថែទាំ និងលាងសម្អាតរថយន្តជាទៀងទាត់ ហើយចូលរួមគាំទ្រសេវាកម្មអតិថិជនជាពិសេសការទំនាក់ទំ នងជាមួយ សិស្សនិងអាណាព្យាបាល។
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- វិសាលភាពនៃការងារ
- បើកបរនិងដឹកសិស្សទៅតាមពេលវេលា និងទីតាំងបានកំណត់
- សហការជាមួយអ្នកសម្របសម្រួលដឹកជញ្ជូន
- រក្សាសម្អាត និងជួសជុលផ្នែកគ្រឿងម៉ាស៊ីននៃរថយន្ត
- ប្រើប្រាស់វិញ្ញាបនបត្របើកបរបានត្រឹមត្រូវ និងតាមច្បាប់
- រាយការណ៍រាល់ករណីបន្ទាន់ ឬចរាចរណ៍មិនប្រក្រតី
- ភារកិច្ចសំខាន់ៗ
- បើកបរដឹកសិស្សឱ្យបានទាន់ពេលវេលានិងសុវត្ថិភាព
- រៀបចំ និងធានានូវសុវត្ថិភាពនៅពេលទទួល និងចេញពីសាលា
- ត្រួតពិនិត្យ និងថែទាំឡាន (សម្អាត/បញ្ចេញរាយការណ៍បញ្ហា)
- កត់ត្រាព័ត៌មានសិស្សដែលជិះឡានប្រចាំថ្ងៃ
- ជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតមាននៅពេលដឹកជញ្ជូន
- បំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗដែលផ្តល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
កម្រិតវប្បធម៌:
- មធ្យមសិក្សា
ប្រវត្តិការងារ:
- មានបទពិសោធន៍ក្នុងការបើកបរនៅតាមស្ថាប័នឬបង្រៀនជាសាធារណៈរយៈពេល ២ ឆ្នាំ យ៉ាងតិច
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- មានវិញ្ញាបនបត្របើកបរដែលមានសុពលភាព (ថ្នាក់ D ឬខ្ពស់ជាងនេះ)
- បទពិសោធន៍បើកបរដឹកជញ្ជូនសិស្សគឺជាចំណេញ
ជំនាញទន់
- មានស្មារតីសេវាកម្ម និងទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអាណាព្យាបាលនិងសិស្ស
- ចេះថែទាំនិងពិនិត្យបច្ចេកទេសឡានមូលដ្ឋាន
- មានអំណត់ សុភាពរាបសារ និងស្មោះត្រង់
- មានសុខភាពល្អនិងសមត្ថភាពធ្វើការក្នុងសម្ពាធ
- អាចសហការការងារជាក្រុម
សន្តិសុខ
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកសន្តិសុខ
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
រាយការណ៍ជូន៖ ប្រធានផ្នែករដ្ឋបាល
នាយកដ្ឋាន៖ ប្រត្តិបត្តការ
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- គោលបំណងការងារ
- រៀបចំការរក្សាសុវត្ថិភាព និងសណ្តាប់ធ្នាប់នៅក្នុងសាលា
- ពង្រឹងការផ្តល់សេវាដល់សិស្ស បុគ្គលិក និងអាណាព្យាបាល
- ថែរក្សា និងត្រួតពិនិត្យបរិវេណ ច្រកចេញចូល និងទ្រព្យសម្បត្តិសាលា
- បំពេញការងារថែទាំអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួន និងតំបន់បរិវេណសាលា
- វិសាលភាពនៃការងារ / សិទ្ធសម្រេចចិត្ត
- ត្រូវដំណើរការសុវត្ថិភាពរបស់សាលាជាប្រចាំ
- ត្រួតពិនិត្យការចូលចេញរបស់សិស្ស អ្នកបើកបរ និងភ្ញៀវ
- ថែរក្សាឯកសារបញ្ជូលចេញ និងរាយការណ៍ករណីខុសប្រក្រតី
- សហការជាមួយផ្នែករដ្ឋបាល និងគ្រូបង្រៀនក្នុងសកម្មភាពសាលា
- ភារកិច្ចសំខាន់ៗ
- សន្តិសុខ និងការត្រួតពិនិត្យ
- ត្រួតពិនិត្យច្រកចេញចូល និងរក្សាសុវត្ថិភាពប្រចាំថ្ងៃ
- ថែរក្សាឧបករណ៍ និងសម្ភារៈសាលា
- ជួយទទួលសិស្សនៅពេលចូល-ចេញ និងជូនដំណឹងនៅពេលមានរឿងចម្បងកើតឡើង
- ការរៀបចំចំណតកង់-ម៉ូតូ និងឡាន
- រៀបចំទីតាំងចំណតឱ្យបានសណ្តាប់ធ្នាប់
- ធានាសុវត្ថិភាពបរិវេណកង់ និងឡាន
- បោសសំអាតទីតាំងចំណតប្រចាំថ្ងៃ
- ការថែទាំអនាម័យ
- ជូតសម្អាតបន្ទប់រៀន ការិយាល័យ បង្គន់ បង្អួច កញ្ចក់
- ដកសំរាម និងបំពេញសម្ភារៈអនាម័យ (សាប៊ូ, ក្រដាសបង្គន់...)
- រាយការណ៍សម្ភារៈអស់ ឬខូចទៅអគ្គនាយកដ្ឋាន
- របាយការណ៍ និងសហការណ៍
- រាយការណ៍រឿងកើតឡើងក្នុងសាលា (ភ្លើងបិទបើក, ច្រកចេញចូលខុសប្រក្រតី)
- សហការជាមួយផ្នែកផ្សេងៗ និងចូលរួមកិច្ចប្រជុំការងារផ្លូវការ
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
ភាសា:
- ខ្មែរ - កម្រិតល្អ
កម្រិតវប្បធម៌:
- មធ្យមសិក្សា
ប្រវត្តិការងារ:
- មានបទពិសោធន៍សន្តិសុខ ឬការងារថែរក្សាឧបករណ៍រយៈពេល ១ ឆ្នាំ
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- ចប់ថ្នាក់ទី៩ ឡើងទៅ
- អាចអាន សរសេរខ្មែរបានល្អ
ជំនាញទន់
- មានស្មារតីស្មោះត្រង់ និងរឹងមាំ
- មានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ
- ចេះប្រើឧបករណ៍សំអាត និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសកម្រិតមូលដ្ឋាន
- អាចធ្វើការក្រោមសម្ពាធ និងជាក្រុម
- មានឆន្ទៈក្នុងការស្វែងយល់និងអភិវឌ្ឍខ្លួន
អ្នកអនាម័យ
បរិយាកាសមុខតំណែង
- ប្រភេទការងារ: ផ្នែកការងារតាមផ្ទះ/ការងារពលកម្ម
- ពេលវេលា:ការងារពេញម៉ោង
- ប្រាក់ខែ: អាចចរចាបាន
រាយការណ៍ជូន៖ ប្រធានផ្នែករដ្ឋបាល
នាយកដ្ឋាន៖ ប្រត្តិបត្តការ
គោលបំណងសង្ខេប៖
បុគ្គលិកអនាម័យមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងការផ្តល់នូវបរិយាកាសស្អាត អនាម័យ និងមានសុវត្ថិភាពក្នុងសាលារៀន។ តួនាទីនេះផ្តោតលើការសម្អាតប្រចាំថ្ងៃ ការរក្សា និងគ្រប់គ្រងសម្ភារៈសម្អាត ការរបាយការណ៍ករណីខូចខាត និងការសហការជាមួយបុគ្គលិកផ្នែកផ្សេងៗ។
ករណីកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ:
- វិសាលភាពនៃការងារ
- សម្អាតបន្ទប់រៀន ការិយាល័យ បង្គន់ និងតំបន់សាធារណៈ
- ថែរក្សាបរិយាកាសសាលាឱ្យស្អាត ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព
- រាយការណ៍បញ្ហាខូចខាត ឬឧបករណ៍អស់
- ប្រើប្រាស់សម្ភារៈសំអាតឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាព
- ធ្វើការសហការជាមួយក្រុមបុគ្គលិកនិងគ្រប់ផ្នែកពាក់ព័ន្ធ
- ភារកិច្ចសំខាន់ៗ
- សម្អាតក្នុងអាគារ
- ជូតកម្រាល ជញ្ជាំង តុ ទ្វារ បង្អួច និងបង្គន់
- បោកសំលៀកបំពាក់ ឬជ័រតាមតម្រូវការ
- ផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍សម្ភារៈអនាម័យ (សាប៊ូ ក្រដាសបង្គន់)
- សម្អាតខាងក្រៅ
- វាយសម្អាតផ្លូវ ចំណត ជណ្តើរ និងផ្លូវទឹក
- សម្អាត/បាញ់ទឹកចម្ការ និងជញ្ជាំងក្រៅអាគារ
- គ្រប់គ្រងសម្ភារៈអនាម័យ
- ពិនិត្យសម្ភារៈ ស្នើសុំបន្ថែម និងដាក់ចូលស្តុកតាមតំបន់
- ប្រើប្រាស់សម្ភារៈប្រកបដោយការយល់ដឹង
- រាយការណ៍ និងសហការណ៍
- រាយការណ៍ករណីបញ្ហា (ឧបករណ៍ខូច បង្គន់រលួយ)
- សហការជាមួយគ្រូបង្រៀន និងបុគ្គលិកក្នុងការអភិវឌ្ឍបរិយាកាសសាលា
ប្រភេទនៃបេក្ខជនដែលបានរំពឹងទុក
ភាសា:
- ខ្មែរ - កម្រិតល្អ
កម្រិតវប្បធម៌:
- មធ្យមសិក្សា
ប្រវត្តិការងារ:
- ធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ផ្នែកអនាម័យរយៈពេល ១ ឆ្នាំត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព
ជំនាញ និងចំណេះដឹង:
ជំនាញទូទៅ និងបច្ចេកទេស
- ត្រូវអាចអាន និងសរសេរអក្សរខ្មែរបានល្អ
ជំនាញទន់
- ត្រូវមានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ
- ត្រូវមានភាពស្មោះត្រង់ និងមានកាយសម្បទារឹងមាំ
- ត្រូវមានភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងជំនាញអន្តរបុគ្គល
- ត្រូវមានចំណេះដឹងផ្នែកសណ្តាប់ធ្នាប់ និងសុវត្ថិភាព
- មានសមត្ថភាពធ្វើការផ្សេងៗទៀតបានតាមការកំណត់របស់ប្រធាននិងអាចធ្វើការក្រោមសម្ពាធ
- មានសមត្ថភាព ធ្វើការងារក្រុម
- មានការប្តេជ្ញាចិត្ត និងឆន្ទៈខ្ពស់ក្នុងការបំពេញការងារ
