Data and Reporting Officer
- Career Category: Computer - General, Computer - Networking
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
About Data and Reporting Officer
Note: For Cambodian applications Only
This position is required to support the fundraising teams, both in Phnom Penh and across international offices, with a strong focus on data management across key systems.
Key liaison: Fundraising Team, Salesforce Analyst, Local and International Office Staff
Report to: Program Manager-Technology
Manage: N/A
- Reporting
- Daily/weekly reporting e.g. financial, campaigns, supporter activity, outstanding tasks or actions
- Provide notifications and updates to team and international offices e.g. new donors or large donations
- Support the team with ad-hoc reporting or data requests
- Donation entry and processing
- Routinely run reports and extract data from bank accounts and/or payment gateways
- Transform and load data into Salesforce via bulk load and/or manual processing
- Reconcile Salesforce and 3rd party platforms back to bank accounts and/or payment gateways
- Assist with donation receipting, acknowledgements and/or thank you messages
- Assist with sending of tribute (in-honor of/memory of) notifications
- Assist with in-kind gift tracking and data entry
- Follow up failed transactions or payment issues with relevant teams
- Campaign support
- Create Salesforce campaigns and tracking codes
- Create custom URLs for tracking and measurement
- Create campaign pages and/or forms for campaigns
- Arrange thank you messages and/or notifications post-campaign
- Support data processing for peer-to-peer campaigns and events arranged by supporters
- Salesforce data management
- De-duplicating contacts and accounts, confirming correct details with offices
- Maintaining supporter information e.g. new addresses and/or phone numbers submitted when donations or other webforms are processed
- Monitoring and addressing data quality issues
- CCF provides successful candidates a competitive salary and benefits based on job and potential. The successful candidate will become part of an integrated team working together as ONE CCF.
- Khmer - Fluent
- English - Fluent
- Bachelor's Degree in Computer Science, IT or related fields;
- Visibly ethical and able to demonstrate CCF values in day-to-day work;
- Experiences in data entry and reconciliation processes;
- Experience working with different databases and/or systems to extract, transform and/or load data;
- Knowledge of using Salesforce, website CMS platforms and/or payment gateways is useful;
- Strong written and verbal communication skills both Khmer and English;
- Excellent proficiency in use MS Excel;
- Ability to work on multiple projects at once while meeting tight deadline;
- All staff need to undergo a working with Children screen.
អ្នកបើកបររថយន្ដ
- Career Category: Driving/Transport
- Schedule:Full-time
- Salary: Negotiable
អ្នកបើកបរត្រូវតែមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់ ក្នុងការធានាថា ការផ្តល់សេវាកម្មបើកបរដល់អ្នកធ្វើដំណើរ រួមទាំងបុគ្គលិក សិស្ស ឬភ្ញៀវ អោយមានសុវត្ថិភាពនិងមានផាសុខភាពហើយត្រូវតែយល់ដឹងច្បាស់អំពីច្បាប់ចរាចរណ៍នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។អ្នកបើកបរ ត្រូវទទួល ខុសត្រូវ សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរថយន្តជាប្រចាំថ្ងៃ មុនពេលចេញដំណើរ ឬពេលត្រលប់មកវិញដូចជាការត្រួតពិនិត្យ មើលសម្ពាធកង់ឡាន ប្រេងម៉ាស៊ីន ភ្លើងមុខក្រោយ ហ្វ្រាំង និងផ្នែកផ្សេងទៀតរបស់រថយន្ត ហើយធានាថាប្រេងឥន្ទធនៈមានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការ ដឹកជញ្ជូន និងទាន់ពេលវេលា។លើសពីនេះទៀត អ្នកបើកបរត្រូវលាងសំអាតរថយន្តបន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់ហើយ អោយបានស្អាតល្អ និងទុកដាក់ អោយមានរបៀបរៀបរយ។ជាពិសេសត្រូវប្រាកដថារថយន្តទាំងអស់ត្រូវបានជួសជុសអោយបានល្អ នៅយានដ្ឋានដៃគូរ របស់អង្គការ។អ្នកបើកបរត្រូវតែបំពេញកំណត់ហេតុរថយន្ត ដែលថ្នាក់ដឹកនាំបានកំណត់អោយស្របជាមួយនឹងគោលនយោបាយ របស់អង្គការ។
- អង្គការមូលនិធិកុមារកម្ពុជានឹងផ្តល់ជូននូវបរិយាកាសការងារដ៏ល្អប្រសើរ និងបៀរត្សប្រកបដោយការប្រកួតប្រជែងផ្អែកលើបទពិសោធន៍ និង សមត្ថភាពរបស់បេក្ខជន និងអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនផ្សេងៗទៀត។
- Khmer - Good
- អាចអាន និងសសេរអក្សរខ្មែរបាន
- មានបទពិសោធន៍បើកបររថយន្តប្រភេទទេសចរណ៍, ១៥កៅអី, ២៥កៅអីនិងរថយន្តដឹកទំនិញ
- មានប័ណ្ណបើកបរប្រភេទ ឃ២ (D2)ឡើងទៅដែលមានសុពលភាព
- មានការអត់ធ្មត់នឹងការងារ និងមានបុគ្គលិកលក្ខណៈល្អប្រសើរ
